英語メールの書き方：「謝罪メールに対して思いやりあるメッセージを返す」Bizmates E-mail Picks 36

[動画内の”CC”ボタンをクリックして英語字幕を表示！]
こんなシチュエーション、お仕事でありませんか？
同僚の提出物が止む無い理由で期限に間に合いませんでした。ものすごく申し訳なさそうなメールをくれましたが、こちらとしてはそんなに急ぐ必要のない案件ですし、第一、間に合わなかったのは同僚のせいではありません。
「大丈夫だから」「気にしないで」と、思いやりをこめて返信したい。
こちらの動画では、伝えるべきメッセージとニュアンスを書き手が考えているところから、以下の内容のメールを実際に英語で書く様子までをご覧いただけます。
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ラルフさん、
そんな大変なことになっていたのですね。大丈夫ですか？
提案書はまだ急ぎではないので、気にしないでください。未完成の部分はこちらで進めておきますので、ラルフさんの状況が落ち着いたらまた話し合いましょう。
ご自重ください。
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